A integração entre ERP e marketplaces pode ser uma escolhe muito relevante para os processos de venda e de gerenciamento de uma empresa.

São inúmeros fatores que podem ser citados para demonstrar as vantagens dessa integração para quem opta por vendas em plataformas virtuais.

Veja a seguir um pouco sobre o tema.

O QUE É UMA INTEGRAÇÃO ERP

Marketplaces são como centras de comércio virtual que reúnem várias lojas em um único local.

Ou seja, é como um shopping-center na internet.

É comum que e-commerces optem por efetuar suas vendas nessas plataformas pela visibilidade que elas proporcionam.

Mas vamos falar aqui sobre a integração ERP.

Suponhamos que você tenha um e-commerce e opte por vender em um determinado marketplace, ao optar pela integração ERP, você terá a facilidade de atualizar automaticamente as informações do site da empresa nos canais integrados.

Se você efetua uma venda os dados dela são lançados automaticamente a todos os canais integrados pela ERP.

Esse mecanismo funciona para diferentes processos de acordo com as demandas da loja virtual e do marketplace. Dessa forma, ele garante mais agilidade por não depender da atualização manual das informações.

Quais são as vantagens da integração ERP?

Primeiramente, trabalhar com um sistema integração é sempre vantajoso, seja em relação aos resultados em vendas ou as vantagens operacionais.

O primeiro item é certamente a automação de processos.

Imagine uma loja de grande porte cuidando de estoque, entrada e saídas e outras informações de forma manual ou mesmo separada.

O ERP une todas as informações e faz a incorporação e atualização automáticas em todos os canais.

Outra vantagem é o gerenciamento de estoque.

Outra função que demanda tempo e não permite erros.

Para isso o ERP computa todos os pedidos, frete, separação, faturamento, despacho e atualização de status de entrega em um único centro de controle e com chances mínimas de erros.

Ou seja, praticidade e assertividade.

Seguindo a lista temos o controle fiscal e financeiro. No ERP, é possível configurar a emissão de Nota fiscal por localidade para que os impostos cobrados sejam considerados automaticamente.

Assim, o e-commerce e o marketplace podem fazer uma gestão de finanças unificada, além de outras questões relacionadas à tributação.

Por fim, a integração ERP não tem vantagens apenas para aloja, mas também para o cliente, melhorando a experiência de compra deste.

As informações são atualizadas automaticamente em tempo real e enviadas para os consumidores para melhorar a satisfação com a marca.

O QUE AVALIAR AO ESCOLHER UM MARKETPLACE INTEGRADO COM ERP?

A ideia do ERP é centralizar os processos de diferentes departamentos da empresa.

Essa funcionalidade possibilita que o gestor tenha mais controle sobre as ações e consiga acompanhar os pedidos desde o fornecedor até o cliente final.

O ERP é uma ferramenta para a escalabilidade do negócio, isso por que a melhora na experiência de compra torna o crescimento mais sustentável.

Mas a escolha de um ERP deve ser feita com cautela.

Em primeiro lugar observe se o ERP oferece o suporte necessário para a integração da loja virtual ou do marketplace de forma otimizada.

Ter um sistema que não atende as necessidades exigidas não adianta de nada.

Veja se o ERP oferece também a possibilidade de integração com marketplaces variados. Assim a loja não ficará restrita a apenas uma ou outra plataforma. Aqui é sempre bom lembrar que a gestão centralizada deve incluir todas as plataformas.

Um diferencial relevante é que o marketplace possa ser integrado diretamente com o ERP, sem a necessidade de uma plataforma de e-commerce como intermediária.

Por que? Bem, de maneira básica isso traz uma redução de custos considerável.

As plataformas de e-commerce tem custos para essas transações.

Por fim, optar por um sistema integrado com ERP e loja virtual ou marketplace é uma escolha efetivamente vantajosa.

Porém, a escolha deve ser feita com cautela, dando sempre preferência para empresas de confiança no mercado.

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